Условия подключения роуминга
Для предоплатных абонентов роуминг услуг активирована автоматически.
Для постоплатных абонентов Услугу «Международный роуминг» необходимо подключить до того, как уехать из Армении.
- Наберите команду *500#
- Посетите офис Продаж и обслуживания Team.
- Для подключения роуминга в офисе Продаж и обслуживания Team Вам потребуется представить паспорт
- Представить нотариально заверенную доверенность, на имя которого зарегистрирован данный телефонный номер (если данный телефонный номер не зарегистрирован на имя заявителя)
- заполнить заявку на подключение услуги «Международный роуминг».
Юридические лица, для подключения услуги «Международный роуминг» должны посетить офис Продаж и обслуживания Team, предъявив выше указанные документы.
Важно для всех постоплатных абонентов!
Для проверки лимита предоставляемых услуг перед выездом за границу наберите команду *110*321#.
Роуминг отключается при превышении лимита оказываемых услуг.
При необходимости изменения лимита обратитесь в Офис продаж и обслуживания Team или позвоните в Службу по поддержке клиентов Team по номеру 100.
Если вы вернулись в Армению и желаете отключить услугу «Международный роуминг»:
- Наберите команду *501#
Предупреждение: Услуга «Международный роуминг» отключается/приостанавливается в случае превышения лимита предоставляемых услуг. Ознакомиться с условиями изменения лимита можно в разделе «Активация».
Для пользования услугами роуминга в Иране или Турции Вам необходимо набрать команду *132#.
По возвращению в Армению, во избежание непредвиденных расходов, для отключения роуминга в Иране и Турции наберите команду *133#.
При нахождении в приграничных зонах на территории Армении, будьте внимательны, во избежание непредвиденного пользования роумингом.
Выбирайте сеть Team вручную в настройках вашего телефона.