Для постоплатных абонентов
Удобный роуминг в более чем 170 странах
- Набрите команду *500#,
- Отправьте SMS с текстом 500 на номер 0674,
- Посетите офис Продаж и Обслуживания Team.
- Набрите команду *501#
- Отправьте SMS с текстом 501 на номер 0674
Роуминг отключается также при превышении лимита оказываемых услуг.
Список роуминг партнеров Team Telecom Armenia, а также доступные виды роуминга представлены здесь.
Доступные виды роуминга зависят от условий роуминг партнеров Team Telecom Armeniaданной страны.
При постоплатной системе расчетов в роуминге расчет за все услуги может производиться с опозданием (до нескольких дней), в результате чего лимит предоставляемых услуг может быть превышен, и ограничение связи по этой причине может осуществиться позже.
Для проверки лимита предоставляемых услуг перед выездом за границу наберите *110*321# и при необходимости изменения лимита обратитесь в Офис продаж и обслуживания Team или звоните в Службу по поддержке клиентов Team по номеру 100.
Роуминг необходимо подключить до того, как уехать из Армении.
Будьте внимательны при нахождении в приграничных районах на территории Армении и, во избежание несанкционированного пользования услугой роуминга, выбирайте сеть самостоятельно через меню телефона (из раздела Настройки/Settings).
Для подключения роуминга в офисе Продаж и Обслуживания Team Вам потребуется:
- предоставить паспорт
- представить нотариально заверенную доверенность или доверенность, подписанную в офисе Team тем лицом, на имя которого зарегистрирован данный телефонный номер (если данный телефонный номер не зарегистрирован на имя заявителя),
- выплатить задолженность на счету,
- заполнить заявку на подключение услуги «Международный роуминг».
Для абонентов, подключившихся к услуге «Моя Компания», подключение роуминга осуществляется вышеуказанными способами, действующими для физических лиц.
Другие юридические лица могут подключить роуминг, посетив офис Продаж и Обслуживания Team. Доверенное лицо данной организации должно:
- предоставить паспорт,
- предоставить доверенность (с подписью директора и печатью компании или нотариально заверенную),
- оплатить задолженность на счету,
- заполнить заявку на подключение услуги «Международный роуминг».