Деактивация услуги «Mega 500МБ»

  USSD запрос *1501#

Подключись к сети 4G и наслаждайся до 20 раз более быстрым Интернетом.

Для того, чтобы подключить 4G следуй инструкции ниже:

iOS

1. Зайди в «Настройки» смартфона
2. Выбери раздел «Сотовая связь»
3. Зайди в раздел «Параметры данных»
4. Зайди в раздел «Голос и данные» и выберите в списке сеть LTE
5. На экране появится знак 4G/LTE

Android

1. Зайди в «Настройки» смартфона
2. Выбери раздел «Подключения»
3. Зайди в раздел «Мобильные сети»
4. Нажми на пункт «Режим сети» и выберите в выпадающем списке сеть LTE
5. На экране появится знак 4G/LTE

Чтобы проверить подключение к услуге:

• Наберите команду *110*09#

Услуга «Mega 500МБ»предоставляет 500МБ мобильного интернета за ежедневную плату 150 драм.

Использованный объем интернета в рамках услуги можете проверить с помощью USSD запроса *215#.

В случае отключения услуги «Mega 500 МБ» для повторного подключения необходимо подождать 15 минут. Если запрос подключения услуги будет произведен в течении 15-и минут после отключения, то услуга может быть не подключена.

Использованный объем интернета в рамках услуги можете проверить с помощью USSD запроса *107#.

До подключения услуг «Mega 500 МБ» необходимо завершить текущую сессию Интернета (выйти из интернета), и возобновить ее только после подключения услуги.

Срок действия услуги установлен 1 день. Услуга будет автоматически предоставлена в последующие дни до ее деактивации, при наличии на счету денег больше суммы ежедневного списания.

Услугами можно пользоваться только при положительном балансе.

Если вместе с услугой «Mega 500 МБ» активирован какой-либо интернет-пакет, то использованный объем Интернета будет исчерпан как из услуги так и из неизрасходованного объема интернет-пакета. Следовательно рекомендуется не подключать интернет-пакет одновременно с услугой «Mega 500 МБ».

В случае если на балансе Абонента недостаточно денежных средств для списания ежедневной платы за услугу,  то предоставление услуги приостанавливается, а тарификация услуг мобильного интернета осуществляется по условиям тарифного плана. При наличии достаточных денежных средств на счету списывается ежедневная плата, и предоставление услуги возобновляется в течение 5-и минут после списания.

Услуга «Mega 500 МБ» невозможно подключать одновременно с услугами «Light», «Pro», «MegaPro», «Regular», «Premium», «Forsage» и «Giga».

Услуга «Mega 500 МБ» доступна абонентам всех тарифных планов предоплатной системы расчетов Team, кроме абонентов тарифных планов мобильного интернета.

Нужно учесть, что предоставленные данные по использованию могут отличаться от реальных данных в связи с различными показателями, такими как качество записи/звонка, количество символов в сообщении и т.д.

После исчерпания предоставляемого интернет пакета, SMS уведомление отправляется абоненту с целью помощи избежать непредусмотренных затрат. Неполучение либо получение SMS с опозданием может быть связано с различными ограничивающими факторами. Во избежание дополнительных расходов можете контролировать остаток и срок действия Вашего интернет пакета с помощью USSD запросов. Отметим, что SMS сообщение отправляется после завершения активной интернет сессии.

Если запрос на подключение услуги был отправлен в период 23:55-24:00 то услуга будет активирована в начале следующего дня.

Все цены указаны в драмах с учетом НДС.

Указанные условия услуги действуют только на территории РА. 

1. Время для восстановления прерванной услуги (в случае аварии) - 24 часа.
2. Время ответа на жалобы по качеству обслуживания: 24 часа.

В случае вопросов звоните по номеру 100