• Договор с Абонентом заключается на срок 12 месяцев. Обязательным условием для VDSL Интернета является наличие фиксированной телефонии.
• Клиентам предоставляется WiFi роутер на пользование.
• При расторжении договора, абонент должен возвращать роутер, или платить общую стоимость WiFi роутера установленную в договоре — 23 520 драм (VDSL) или 16 500 драм (FTTB) с учетом НДС. В случае преждевременного расторжения договора, абонент платит штраф в размере 7 000 драм.
• Скорость, предусмотренная тарифным планом «Team Интернет», предоставляется по следующим адресам, при наличие технической возможности. Посмотреть список адресов

Время, необходимое для восстановления услуги (в случае аварии): 24 часа.
Время реагирования на жалобы по качеству обслуживания: 24 часа.

Новое подключение или активация осуществляется в течение 3-5 рабочих дней, а в некоторых случаях может быть продлено в зависимости от предоставленной технологии, местоположения и работы других учреждений.
В случае вопросов звоните по номеру 100․