Прежде чем отправиться в путешествие, проверьте подключение Роуминга:

• условия подключения роуминга для предоплатной системы расчетов
• условия подключения роуминга для постоплатной системы расчетов

Team роуминг доступен в сетях более чем 437 сотовых операторов в более чем 180 странах мира.

В списке роуминг партнеров Team проверьте доступность роуминга в той стране, которую собираетесь посетить.

Oзнакомьтесь с базовыми тарифами роуминга

Внимание абонентам выезжающим в Турцию – до отъезда ознакомьтесь с требованиями закона Турции относительно роуминга․

Находясь за рубежом

• По прибытии заграницу просто включите телефон – он автоматически зарегистрируется в сети, сигнал которой будет сильнее.
• На экране телефона появится код или название сети местного оператора. Если этого не произошло, выберите сеть «вручную» через меню телефона (раздел Настройки/Settings).
• При регистрации в сети роуминг партнера за рубежом вы получите SMS сообщение с роуминг тарифами в данной сети/стране.

Порядок набора телефонных номеров при исходящих звонках

на мобильную сеть: + [код страны] [код мобильной сети] [номер телефона]

на городскую сеть: + [код страны] [код городской сети] [номер телефона]

Например: чтобы позвонить в Армению, наберите номер телефона в формате։ 

+374 [код оператора] [номер абонента] - +374 99 XXX XXX

Интернет в роуминге

• В роуминге вы можете пользоваться Интернетом по скоростям вплоть до 4G/LTE сети.
• Для пользования Интернетом в роуминге необходимо в настройках телефона включить Передачу данных (Cellular Data), и активировать возможность передачи данных в роуминге (Data Roaming) и в настройках Интернета заполнить поле Access Point Name (APN): internet (если не заполнено).
• В более чем 100 странах в сетях всех операторах Вы можете активировать специальные Роуминг пакеты для более выгодных тарифах на Интернет в роуминге. Для ознокомления с полным списком стран и детальными условиями пожалуйста пройдите по ссылке: Роуминг пакет 6000 МБ, Роуминг пакет 3000 МБ, Роуминг пакет 1000 МБ, Роуминг пакет 500 МБ.

Дополнительная информация

Ваши друзья и близкие в Армении могут звонить на ваш телефонный номер Team согласно тарифам локальной сети.

При пользовании роумингом Team , из любой страны  Вы можете бесплатно звонить в Центр поддержки клиентов Team по телефонному номеру +374-8000-0612.

Диапазон частот некоторых сотовых сетей отличается от диапазона частот сети Team . Перед отъездом в Северную Америку убедитесь, что ваш телефон имеет возможность приема частоты сетей местных операторов (850 и 1900 МГц).

В США, Австралии, Тайване, Сингапуре, Южной Корее и Японии необходимо, чтобы ваш телефон работал в сетях 3G и/или 4G/LTE. Роуминг для телефонов, работающих только в 2G сетях, не доступен в этих странах.