Восстановление номера
Бесплатное восстановление номера для абонентов постоплатной системы расчета
Абоненты постоплатной системы расчетов могут бесплатно восстановить телефонный номер отключенного по задолженности, в течении 3-х месяцев после расторжения договора, а также в случае если сотовый номер не присвоен новому владельцу.
Процедура восстановления1 выполняется после оплаты дебиторской задолженности, включая счета с не истекшим сроком оплаты (если на момент восстановления существует дебиторская задолженность, ее необходимо оплатить в центре обслуживания и продаж «Team» путем наличной оплаты).
Процедура реализует возможность восстановления номера:
- на прежний номер и прежнюю SIM-карту;
- восстановление на прежний номер, но с новой SIM-картой, если SIM карта утеряна (абонент производит оплату за замену SIM-карты).
Как для физических так и для юридических лиц восстановление номеров производится на основании письменного заявления при визите абонента, либо доверенного лица владельца (с нотариально заверенной доверенностью) в центр обслуживания и продаж «Team»2.
1 Процедура предусматривает восстановление на тарифный план, который существовал у абонента до расторжения договора.
2 Подробная информация об условиях восстановления номеров, а также порядок и длительность проведения процедуры предоставляется в центре обслуживания клиентов.