• Գործող սակագնային փաթեթներից անցումները՝ անժամկետ։ Բաժանորդի հետ կնքվում է պայմանագիր՝ 18 ամիս ժամկետով։ Պարտադիր պայման է ֆիքսված հեռախոսակապի առկայությունը։
• Բաժանորդներին օգտագործման է տրամադրվում WiFi ռոուտեր:
• Պայմանագիրը խզելու դեպքում բաժանորդը պարտավոր է հետ վերադարձնել WiFi ռոուտերը կամ վճարել WiFi ռոուտերի պայմանագրում նշված ամբողջ արժեքը` 23 520 դրամի չափով՝ ներառյալ ԱԱՀ։ Պայմանագիրը վաղաժամ խզելու դեպքում, Բաժանորդը վճարում է տուգանք՝ 20 000 դրամի չափով։
• «Team Ինտերնետ» սակագնային փաթեթով նախատեսված արագությունը տրամադրվում է հետևյալ հասցեներում` տեխնիկական հնարավորության առկայության դեպքում`Ստուգել հասցեները

Ծառայության վերականգման համար անհրաժեշտ ժամանակահատվածը (վթարի դեպքում)` 24 ժամ:

Ծառայության որակի վերաբերյալ բողոքներին արձագանքման ժամանակահատվածը ՝  24 ժամ։

Նոր միացումը կամ ակտիվացումը կատարվում է 3-5 աշխատանքային օրում, իսկ առանձին դեպքերում կարող է երկարաձգվել՝ կախված տրամադրված տեխնոլոգիայից, տեղանքից և այլ կառույցների աշխատանքից:

Հարցերի դեպքում զանգահարել  100 հեռախոսահամարով: