Ինտերնետ փաթեթը փոփոխելու/ապաակտիվացնելու համար անհրաժեշտ է դիմել Team վաճառքի և սպասարկման կենտրոններ կամ ԿՎԾ-ներ կամ բաժանորդների սպասարկման ծառայություն (100) և հայտ ներկայացնել ընթացիկ փաթեթի փոփոխության/ապաակտիվացման մասին: Փաթեթի փոփոխությունը/ապաակտիվացումը կկատարվի ընթացիկ ամսվա վերջին օրը:

• «Giga 5 ԳԲ (Գիգա 5 ԳԲ)» փաթեթը «Տելեկոմ Արմենիա» ԲԲԸ շարժական կապի հետվճարային հաշվարկման համակարգի բաժանորդներին հնարավորություն է ընձեռում ֆիքսված ամսավճարի դիմաց մուտք գործել Ինտերնետ առանց արագության սահմանափակման:
• Ռոումինգում բջջային ինտերնետի օգտագործված մեգաբայթերը  տարիֆիկացվում են ըստ համապատասխան սակագների:
• Փաթեթները հասանելի է հետվճարային հաշվարկային համակարգի բոլոր սակագնային փաթեթների բաժանորդներին` բացառությամբ շարժական ինտերնետի «Infinity» «Դրայվ», «Բազային», «Գիշերային», «Անսահմանափակ» ՍՓ-ների բաժանորդներին:
• Փաթեթն ակտիվացնելիս ակտիվացման հաջորդ ամսվանից տրամադրվում է ամեն ամսվա սկզբին` մինչ ապաակտիվացումը, համապատասխան փաթեթի ամսավճարի դիմաց:
• Փաթեթն ամբողջությամբ տրամադրվում է ամսվա առաջին օրը փաթեթին միանալու պարագայում: Այլ օր միանալու դեպքում փաթեթի արժեքը և փաթեթով տրամադրվող MB-երը հաշվարկվում են փաթեթի ձեռք բերման օրվանից մինչև տվյալ ամսվա վերջ մնացած օրերին համապատասխան:
• Տվյալ ամսվա համար տրամադրված մեգաբայթերն ամբողջությամբ չօգտագործելու դեպքում դրանք հաջորդ ամիս չեն փոխանցվում: Ամսվա ընթացքում փաթեթների մեգաբայթերի սպառման դեպքում ուղարկվող/ստացվող տվյալների արժեքը հաշվարկվում է ըստ գործող սակագնային փաթեթի սակագնի:
• Ինտերնետ փաթեթը փոփոխելու/ապաակտիվացնելու համար անհրաժեշտ է դիմել Team վաճառքի և սպասարկման կենտրոններ կամ ԿՎԾ-ներ կամ բաժանորդների սպասարկման ծառայություն (100) և հայտ ներկայացնել ընթացիկ փաթեթի փոփոխության/ապաակտիվացման մասին: Փաթեթի փոփոխությունը/ապաակտիվացումը կկատարվի հաջորդ ամսվա սկիզբ:
• Ակտիվացված փաթեթի գործողության ժամկետում սակագնային փաթեթի փոփոխման դեպքերում ինտերնետ-փաթեթի հաշվեկշիռը և դրա գործողության ժամկետը չեն պահպանվում:
• Ամսվա ընթացքում 1ից ավել փաթեթ միացնելիս նրանցում ներառված ՄԲ-երը գումարվում են և հաջորդ ամիս բաժանորդը ստանում է բոլոր միացված փաթեթների գումարային ՄԲ-երը` յուրաքանչյուր փաթեթի դիմաց բաժանորդից կգանձվի համապատասխան փաթեթի արժեքը:

Ծառայության վերականգման համար անհրաժեշտ ժամանակահատվածը (վթարի դեպքում)` 24 ժամ:

Ծառայության որակի վերաբերյալ բողոքներին արձագանքման ժամանակահատվածը ՝  24 ժամ։

Հարցերի դեպքում զանգահարել  100 հեռախոսահամարով: