o Մուտք գործեք ձեր հեռախոսի «Կարգավորումներ» և ընտրեք «Բջջային կապ» բաժինը։
o «Բջջային կապ» բաժնում հայտնվելուն պես անցեք «Ավելացնել բջջային սակագին» բաժին։
o Տեսախցիկով սքանավորեք QR-կոդը։
o Ավարտելով QR-կոդի սքանավորումը՝ ընտրեք «Ավելացնել բջջային սակագին»։
o Սեղմեք OK և ամեն ինչ պատրաստ է։

o Մուտք գործեք ձեր հեռախոսի կարգավորումներ բաժինը
o Ընտրեք «Միացումներ» և անցեք «SIM-քարտերի դիսպետչեր»։
o «SIM-քարտերի դիսպետչեր» բաժնում, ընտրեք «Ավելացնել բջջային սակագին»։
o Ավարտելով QR-կոդի սքանավորումը՝ սեղմեք «Օգտագործել և ավելացնել»։

eSIM-ը նույնպես SIM քարտ է՝ ներդրված հեռախոսի մեջ:

Սովորական SIM քարտը eSIM-ով փոխարինելու համար անհրաժեշտ է անձը հաստատող փաստաթղթով այցելել Team վաճառքի և սպասարկման կենտրոն: Փոխարինման արժեքը 200 դրամ։

Սարքի eSIM-ի համատեղելիությունը կախված է նրանից, թե արդյոք արտադրողը ներառել է eSIM տեխնոլոգիան իր սմարթֆոնների մեջ: Մենք ունենք eSIM համատեղելի սարքերի ցանկ՝ հեշտ ստուգման համար՝ https://www.telecomarmenia.am/hy/esim-availability

Այնուամենայնիվ, որոշ դեպքերում սարքը չի աջակցում eSIM տեխնոլոգիան, նույնիսկ եթե այն նշված է որպես eSIM համատեղելի: Որոշ երկրներում կամ տարածաշրջաններում մոդելները կարող են հասանելի չլինել առանց eSIM աջակցության: Կամ օպերատորը, որից գնել եք Ձեր սարքավորումը, կարող է միացրած չլինել eSIM-ը:

1. Համոզվե՛ք որ Ձեր հեռախոսին հասանելի է eSIM տեխնոլոգիան:
2. Միացե՛ք ինտերնետին Wi-Fi-ի միջոցով:
3. Միացրե՛ք տեսախցիկը, սկանավորեք QR կոդը և հետևեք մենյուի հրահանգներին:

Այո, սա անհրաժեշտ է, որպեսզի կարողանաք նորից տեղադրել eSIM-ը: QR կոդը կարող է սկանավորվել մինչև 5 անգամ:

Եթե ​​օգտագործել եք QR կոդը, ներբեռնել եք eSIM-ը ձեր սարքում և չեք ջնջել այն, դուք չեք կարողանա eSIM-ը ներբեռնել այլ սարքում: Հարկավոր է դիմել Team վաճառքի և սպասարկման կենտրոն:

ICCID-ը եզակի 20 նիշանոց սերիական համար է, որը նույնականացնում է eSIM քարտը: ICCID համարը տրված է նամակում, որը ստանում եք eSIM-ը գնելիս նշված էլ. հասցեին:

Այս հնարավորությունը կախված է սարքի արտադրողից և օպերացիոն համակարգից. միջինում մեկ սմարթֆոնում հնարավոր է տեղադրել մինչև 5 eSIM քարտ, սակայն կարող է օգտագործվել միայն մեկը։

Այո, կարող եք, eSIM քարտը կարող է նորից տեղադրվել մինչև 5 անգամ, այն պայմանով, որ այն ակտիվացված չէ այլ սարքում: Խորհուրդ ենք տալիս ժամանակավորապես անջատել ձեր չօգտագործված eSIM-ը՝ այն նորից տեղադրելուց խուսափելու համար:

Ձեր սարքից eSIM-ը հեռացնելու համար անցեք բջջային կարգավորումներ բաժին, նշեք eSIM-ը, որը ցանկանում եք հեռացնել և ընտրեք «Հեռացնել բջջային պլանը»: Կախված սարքից, կարող են լինել «Ջնջել eSIM» կամ «Ջնջել սակագնային պլանը» տարբերակները և այլն: Այս դեպքում eSIM քարտը դեռ կհամարվի ակտիվ, քանի դեռ չեք դադարեցրել ձեր բաժանորդային պայմանագիրը:

Այո, դրա համար դուք պետք է հեռացնեք eSIM-ը ընթացիկ սարքից և այնուհետև ներբեռնեք այն այլ սարքում: Դա անելու համար օգտագործեք նույն QR կոդը:

Ոչ։  eSIM քարտը կարող է տեղադրվել միայն մեկ սարքի վրա:

Եթե կորցրել եք eSIМ-ով հեռախոս, զանգահարեք 100 կամ մոտեցեք Team վաճառքի և սպասարկման կենտրոն:

Սովորաբար, դուք կարող եք մի քանի eSIM պրոֆիլներ պահել հեռախոսում և անհրաժեշտության դեպքում անցնել դրանց միջև: eSIM-ը տեղադրելիս սարքն ավտոմատ կերպով պիտակ է հատկացնում: Դրանից հետո կարող եք գնալ սարքի կարգավորումներ բաժին և փոխել այն: